ご利用ガイド

※現在、教室での対面レッスンを休止しております。

このページにはAjimier(アジミール)をご利用いただく際の規定が掲載されています。ご予約前にご一読いただきいた上でご予約くださるよう、お願い致します。

1.ご予約
2.お支払い
3.ご予約の変更
4.キャンセル
5.当日について

1.ご予約

★ご予約は「ご予約とお問合せ」のフォームからお送りください。折り返し、「予約確認メール」が届きます。(「予約確認メール送信日」が「ご予約日」となります。)

★予約確認メールが「迷惑メール」にならないよう、ご予約前にあらかじめ「@ajimier.com」からのメールが届くように、受信設定をお願いします。

★予約確認メールの発送はスタッフが手作業で行っているため、休業日などのタイミングによっては返信に1~3日かかることがあります。4日以上たっても予約確認メールが届かない場合、メールシステムのトラブルの可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡(ご予約)ください。

★ワインテイスティングは二十歳以上の方、チーズテイスティングは中学生以上の方ならどなたでもご予約いただけます。

★託児所の用意はなく、セミナースペースも狭いため、小さなお子様連れのご参加はおひかえくださるようお願いします。

2.お支払い

★料金は「予約日から1週間以内かつセミナー8日前まで」に、基本的には「口座振込」にてお支払いいただき、振込履歴を領収書の代わりとさせていただきます。

★期日までにお振込いただけない場合、ご予約はキャンセルとさせていただき、他のお客様のご予約を受け付けることがあります。また、所定のキャンセル料が発生しますので、ご了承ください。

★振込手数料はご負担ください。ご予約名と振込名が異なる場合は事前にメールでご連絡ください。

振込先:

銀行名 ゆうちょ銀行 (金融機関コード9900)
店名 ゼロニキュウ支店 (店番029)
種目 当座
口座番号 0138357
名義 アジミール

※ゆうちょ銀行同士は「00280-1-138357」で送金できます。
※ゆうちょATMから現金で送金するには、払込取扱票の口座番号欄に「00280-1-138357」と記入してください。

3.ご予約の変更

★ひとつのセミナーに複数の開催予定があって残席がある場合、1回に限り、手数料無料にてご予約の変更を承ります。

★手数料無料での変更は1回のみとさせていただきます。2回目以降の変更は、事務手数料600円を頂戴致します。

★ほかのセミナーへのご予約の変更はお受けできません。

4.キャンセル

★やむを得ずキャンセルされる場合は、キャンセル日により下記の返金事務手数料とキャンセル料を頂戴いたします。すでにお振込みいただいているセミナー料金と下記金額との差額を、口座振込にて返金します。

予約日~7日前: 返金事務手数料
6~4日前: 料金の50%+返金事務手数料
3日前~当日: 料金の100%
※返金事務手数料:600円(税込・振込手数料込)
※返金処理は「毎週金曜締め・翌月曜手続き」です。

★少人数・予約制かつ日持ちのしない教材を準備する必要があるセミナーの性格上、キャンセルは運営に大きく影響いたします。日程と内容を充分ご確認の上ご予約ください。ご友人等の代理参加も可能ですので、キャンセルは極力避けていただけますよう、ご協力をお願いします。

★連続セミナー(全2回以上のセミナー)を連続割引料金でご予約された場合のキャンセルは、一切お受けできません。お申し出日やキャンセル理由に関わらず、料金の分割返金も致しかねます。お申込み前に充分ご確認くださるようお願いします。

5.当日について

★レッスン会場の所在地はWeb公開しておりません。詳しい所在地と道順はレッスンを予約された方に個別にご連絡します。

★当日の欠席や大幅な遅刻のご連絡は「電話番号を使ったメッセージまたは音声電話」にてご連絡くださるとスムーズです。電話番号は予約時に届く「ご予約確認メール」に記載されています。※セミナー準備のため返信できなかったり留守電につながることがありますが、いただいたメッセージはすべてチェックしています。

★会場には開始15分前から入室できます。それ以前は準備のため入室できません。

★共用スリッパをご用意しておりますが、室内履き等をご持参くださっても結構です。

★香りへの集中が大切なセミナーのため、香りの強い香水等の使用はお控えください

★セミナー中は写真・動画撮影をしていただけますが、参加者相互の肖像権・プライバシーの侵害にご注意ください。

★余った試食用チーズ・ワインをお持ち帰りいただいても構いませんが、品質管理は自己責任にてお願いします。

★人数が最少催行人数に達しない場合、セミナーが中止となる場合がありますので予めご了承ください。その場合は事前に個別にご連絡を差し上げます。料金は全額ご返金します。

★講師の病気、悪天候、天災等により、やむをえずセミナーを中止、または延期する場合があります。その場合は事前に個別にご連絡を差し上げます。料金は全額ご返金します。

★ワイン・チーズは入荷等のやむを得ない事情により同等以上の品に変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

(最終更新日2020年1月5日)
※ご利用ガイドは変更されることがあります。ご予約時の最新版が適用されます。